Guía logística para triunfar durante el Hot Sale según expertos del e-commerce

Sigue estos tips de los grandes del e-commerce en México para superar los desafíos de la temporada

*Con información de Ilse Maubert, Catalina Martínez y Ammy Ravelo

Triunfar durante el Hot Sale no solo es cuestión de aumentar las ventas o tener las mejores promociones en tienda o en el sitio web. Esta temporalidad representa uno de los picos de demanda más importantes del año para la logística.

Junto con los descuentos, las promociones, y el alza en las ventas en línea, las actividades de almacenamiento, picking, cumplimiento de pedidos, y entregas de última milla y devoluciones deben trabajar en sincronía para cumplir con las expectativas de los consumidores.

El buen desempeño a lo largo de la supply chain está ligado al éxito del e-commerce. Algunos de los factores que intervienen para que las entregas durante estas temporalidades se cumplan en tiempo y forma incluyen:

La disposición de los productos en los anaqueles y pasillos
El layout del almacén
Un pickeo acertado, rápido y preciso
La capacidad instalada
El diseño de procesos y la flexibilidad para generar ágilmente subprocesos nuevos.
Estos elementos deben, además, alinearse con los objetivos del S&OP y el costo de la operación.

THE LOGISTICS WORLD® reunió el expertise de diversos actores de la logística de comercio electrónico para que nos dieran sus mejores recomendaciones para triunfar durante el Hot Sale:

Carla Acevey, Vicepresidenta de eCommerce de Walmart de México y Centroamérica
Omar Ramírez, Fulfillment Sr. Director de Mercado Libre México
Abisaí Rojas, Head of Warehouse México de Infracommerce LATAM
Camilo Gaviria, LATAM General Manager de VTEX
Víctor Turcott, Especialista en supply chain y ex Warehouse Manager de GAIA Design
Diego Méndez, Director General de Operaciones de Amazon México
Peak Season
Toma nota y prepara tus operaciones logísticas para encarar este peak season con estrategias comprobadas y resultados positivos.

FUENTE: https://thelogisticsworld.com/logistica-comercio-electronico/guia-logistica-para-triunfar-durante-el-hot-sale-segun-expertos-del-e-commerce/